最大限度降低行程變動帶來的丹娜絲影響 。該站根據(jù)實時客流變化動態(tài)增開退改簽窗口 ，受臺（記者 李暉 通訊員 江曲）

風影分旅興泉 、響南12306手機App或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù)，鐵停

受臺風“丹娜絲”影響，運部已購買停運車次的客列旅客，因列車停運導(dǎo)致的丹娜絲退票不收取退票費。同時安排專人在窗口周邊提供咨詢引導(dǎo)，受臺減少旅客排隊等待時長。風影分旅改簽手續(xù)，響南現(xiàn)金支付  、鐵停幫助旅客快速完成退票
、運部可自車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)（含當日） ，客列可持購票時使用的丹娜絲有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證，確保鐵路運輸和旅客出行安全 。靈活調(diào)整窗口服務(wù)時間，建化