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跨境网上购物消费心理文献综述和参考文献

时间:2020-05-20 20:50来源:毕业论文
关于我国跨境电子商务现状的研究孙艳艳(2014)提出,2008年金融危机的背景下,由于劳动力成本增加再加上人民币升值,我国传统的对外贸易产业受到重创,进出口增速下降明显,很

关于我国跨境电子商务现状研究孙艳艳(2014)提出,2008年金融危机的背景下,由于劳动力成本增加再加上人民币升值,我国传统的对外贸易产业受到重创,进出口增速下降明显,很多外贸企业纷纷倒闭,然而,跨境电子商务却因为有中间环节少、价格低廉和利润高等优点发展良好[1]。周阳夙、贾怡飞(2014)认为,我国对外贸易企业以出口服装、小家电等日消品为主,规模很大,增长速度飞快。而电子商务的服务对象是个人,特点是小金额、高批次、多频率[2]。余水工(2016)主张,我国的跨境电子商务企业要想长远发展需要:一、确保产品质量,将重点放在品牌建设和提升客户服务能力上;二、加强海外布局,一些企业可以在海外租用或建立海外仓库,降低企业的物流成本;三、向国际一流电商企业学习,进行规范化经营,提升服务品质 [3]。49249

关于网上购物消费心理的研究

张光(2012)认为,电子商务这种买家卖家不见面的消费环境会导致消费者的产生不确定的消费心理,商家很难把握消费者的心理,并且这种心理会直接影响电子商务企业的经营效果和发展空间[4]。周振红(2009)认为,电子商务企业应从提供个性化的产品与服务、丰富网上购物的方式和提高企业和产品的信誉度三个方面来解决消费者在网上购物时容易产生心理障碍的问题[5]。孟泽云(2012)提到,从众心理是消费者进行网络购物是最容易产生的一种消费心理,消费者在购买行为上想要与群体或大部分群体保持一致,既不想落伍,也不想过于特立独行。由于网络购物存在很大风险,很多的女性消费者在进行购买决定时会变得更加犹豫,为了减少网络购物前的不确定性,增强对产品的信心,在购买时从众心理会变得更加明显[6]。

关于企业经营模式的研究

罗珉,李亮宇(2015)提出,互联网时代的社交平台具有极强的生命力,是商业模式创新的基础[7]。陈志捷(2014)认为,跨境电子商务企业的商业模式中最重要的一环就是供应链管理。如果无法选择合适的供应链管理体系,产品的质量和价格就无法得到保障,企业很难扩大市场。目前,海外供应商的选择和管理还有跨境物流的效率保障是跨境供应链管理中两个最大的难题 [8]。陈志捷(2014)主张,随着国内消费者对于跨境电商认知的提升和跨境网购主要人群收入的提高,跨境消费市场的购买力将进一步增加论文网。对于跨境电商而言,市场环境已经变得开放成熟。而不确定的政策因素等在经历目前阶段性的摇摆和调整后,将会逐渐明晰起来。因此,跨境电商的发展前景是充满希望的[8]。

参考文献

[1]孙艳艳.我国跨境电子商务的发展现状分析[J].现代经济信息,2014,15(8):21-25

[2]周阳夙、贾怡飞.浅析我国跨境电子商务的发展现状和趋势[J].产业经济,2014,3(7):13-16

[3]余水工.我国跨境电商行业发展现状及发展趋势浅析[J].前瞻网,2016,3(3):1-2

[4]周振红.消费者网上购物心理分析及对策研究[J].市场营销,2009,3(5):16-17

[5]孟泽云.基于女性网购群体消费心理的营销策略探析[J].新营销,2012,1(6):46

[6]张光.浅谈电子商务中的消费心理[J].电子商务,2012,3(5):7-9

[7]罗珉,李亮宇.互联网时代的商业模式创新:价值创造视角[J].中国工业经济,2015,01:95-107.

[8]陈志捷.全面解读进口跨境电商现状及商业模式[J].中商情报网,2015,3(3):1

[9]芮益芳.“小红书”如果没做好,一定是因为跑得不够快[J].商学院,2015,07:68-70.

[10]韩璐,小庞.小红书“种草秘笈”[J].二十一世纪商业评论,2015,08:80-81. 跨境网上购物消费心理文献综述和参考文献:http://www.lwfree.com/wenxian/lunwen_52191.html

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