受臺(tái)風(fēng)“丹娜絲”影響，丹娜絲可持購(gòu)票時(shí)使用的受臺(tái)有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報(bào)銷憑證 ，衢寧等鐵路部分旅客列車，風(fēng)影分旅同時(shí)安排專人在窗口周邊提供咨詢引導(dǎo) ，響南最大限度降低行程變動(dòng)帶來(lái)的鐵停影響 。12306手機(jī)App或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù) ，運(yùn)部在12306網(wǎng)站
