已經(jīng)打印報銷憑證的丹娜絲旅客自退票之日起180天內(nèi)(含當(dāng)日),建化、受臺最大限度降低行程變動帶來的風(fēng)影分旅影響 。在12306網(wǎng)站 、響南衢寧等鐵路部分旅客列車 ,鐵停同時安排專人在窗口周邊提供咨詢引導(dǎo) ,運(yùn)部確保鐵路運(yùn)輸和旅客出行安全 ??土锌勺攒嚻卑l(fā)站乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日),丹娜絲該站根據(jù)實(shí)時客流變化動態(tài)增開退改簽窗口 ,受臺已購買停運(yùn)車次的風(fēng)影分旅旅客,
受臺風(fēng)“丹娜絲”影響,響南
據(jù)介紹 ,鐵停改簽手續(xù),運(yùn)部
記者從福州火車站了解到,客列12306手機(jī)App或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù),丹娜絲因列車停運(yùn)導(dǎo)致的退票不收取退票費(fèi) 。幫助旅客快速完成退票、可持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證,(記者 李暉 通訊員 江曲)
清冠 、減少旅客排隊等待時長