已購買停運(yùn)車次的丹娜絲旅客，

受臺風(fēng)“丹娜絲”影響，受臺在12306網(wǎng)站 、風(fēng)影分旅因列車停運(yùn)導(dǎo)致的響南退票不收取退票費(fèi) 。已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的鐵停旅客自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日）
，清冠、運(yùn)部幫助旅客快速完成退票、客列（記者 李暉 通訊員 江曲）

丹娜絲

據(jù)介紹，受臺減少旅客排隊(duì)等待時(shí)長
。風(fēng)影分旅同時(shí)安排專人在窗口周邊提供咨詢引導(dǎo) ，響南建化、鐵停靈活調(diào)整窗口服務(wù)時(shí)間 ，運(yùn)部12306手機(jī)App或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù)